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外贸网站自查

国外买家能不能搜到你的产品,愿不愿意留下询盘,很多时候不是网站好不好看的问题,是下面这几件事有没有做到。先自己过一遍这 10 条,再看后面的案例和怎么合作。

自查清单

1对外邮箱是企业邮箱,不是个人 Gmail / QQ

为什么:买家一封询盘就要判断这是不是正经公司,个人邮箱容易被当成皮包公司,甚至直接进对方的垃圾邮件。

怎么改:买一个和网站同域名的企业邮箱,报价、询盘都用这个发,别用个人邮箱。

2每个型号 / 规格有单独页面,参数写成文字而不是图片

为什么:买家在 Google 上搜的是具体型号和参数,参数如果是图片,搜索引擎读不到文字,这一页等于不存在。

怎么改:把参数表拆成文字(表格或列表都行),每个型号单独一个网址。

3页面标题写了产品名和关键规格

为什么:买家在搜索结果列表里先看到的是标题,标题只写“产品展示”这种栏目名,等于没写。

怎么改:标题按“产品名 + 关键规格 + 公司/品牌”来写,每个产品页标题都不一样。

4做了主要目标市场的语言

为什么:买家更愿意用自己国家的语言看参数、下单,只有英文会挡住不少非英语市场的买家。

怎么改:先看清楚主要出口去哪几个国家,把这几种语言做上,不用一次做全。

5网站在 Google 上能搜到

为什么:自己打字能进网站,不代表 Google 收录了它——没收录,买家搜什么都搜不到你。

怎么改:在 Google 里搜“site:你的域名”,看有没有结果;没有的话,可能刚上线还没被抓取,也可能被 robots 挡住了。

6询盘能第一时间在手机上收到

为什么:买家等回复的耐心有限,询盘隔了两三天才看到,人可能已经在联系下一家了。

怎么改:把询盘接到微信或者手机短信 / 邮件提醒,别只指望有空才去刷邮箱。

7有证书、厂房 / 车间照片、试验或检测资料

为什么:买家没法当面看厂,这些照片和资料是他敢不敢下单的依据。

怎么改:把认证证书、车间实拍、出厂检测报告放上去,不用太多张,真实、看得清楚就行。

8有清楚的公司名称、地址,能在地图上定位

为什么:买家会拿公司名称和地址去查底细,查不到或者对不上,信任已经先打了折扣。

怎么改:公司全称、注册地址写清楚,最好能在地图上点出准确位置。

9手机上打开正常,国外打开不卡

为什么:不少买家是在手机上第一次点开链接,打开卡好几秒,很多人等不及就关掉了。

怎么改:用手机实测一遍;网站托管在哪个机房、图片有没有压缩,都会影响国外打开的速度。

10有可下载的产品样本 PDF,且和网页参数一致

为什么:买家开会、内部审批经常要一份 PDF 存档、转发给同事,网页打不出来或者数字对不上,会让人起疑心。

怎么改:做一份可下载的产品资料 PDF,参数跟网页保持一致,改了一处要记得两边一起改。

为什么网站做了,询盘还是少

买家搜不到你

原因:参数做成图片,型号没有单独的网址,搜索引擎读不到。

做法:每个型号、每档规格单独一页,参数写成文字,标题写明产品名和关键规格。

打开太慢,没看完就关了

原因:服务器在国内、图片没压缩,海外访问要绕一大圈。

做法:页面做成静态、图片压缩,通过面向海外的加速网络分发。

看不懂,或者看了不放心

原因:只有英文,小语种是机器直译;公司名称、地址、证书、车间照片找不到。

做法:按目标市场选语言,上线前请母语的人校对;把证明实力的材料放在买家找得到的地方。

想问,却懒得问

原因:联系方式藏得深,询盘表单要填一长串。

做法:每个产品页都能直接询价,型号和规格自动带上,买家用自己的 WhatsApp 或邮箱一键发出。

询盘来了,回得太晚

原因:只靠邮箱,有空才看。

做法:询盘第一时间到手机,不用守着邮箱。

为什么网站越做越被动

想换人维护,却走不了

原因:域名、源码都在建站公司手里。

做法:域名注册在你们自己的账号下,源码一并交付,以后找谁维护你们说了算。

上线之后就没人更新

原因:后台难用,或者改个参数要找建站公司。

做法:产品参数集中在一份数据里,改一处,网页和样本 PDF 一起更新;需要我们维护就按次报价。

每年还要交一笔主机费

原因:传统网站要租服务器、续费。

做法:静态网站不需要按年租服务器,没有主机年费。

案例:今盈变压器

上面的问题,在这个网站上是这样落地的:

怎么合作

评估不收费,看完样本再报价,觉得不合适可以不做。

1说需求、发样本

在下面留言或加微信,说说现在有没有网站、想做成什么样,附一两份产品资料或者现在的网站链接。

22 个工作日内回复

告诉你能不能做、打算怎么做、大概多久能交付。

3报价、开工

按工作量一次报价,写清楚交付哪些东西。交付前用你们的产品资料跑一遍,结果对了再交。

说说你的需求

只提交你在这里填写的内容,不包含任何单据数据。

常见问题

多少钱?

看产品数量、语言数量评估后一次报价,写清交付内容;没有主机年费,域名和源码归你们。

多久能做完?

评估的时候会告诉你大概周期,不同网站规模差得比较多,不写死。

域名、托管、源码归谁?

都在你们自己的账号下:域名你们自己注册,托管在你们自己的账号,源码也给你们,网站是你们的,随时能带走。

机器翻译够不够?

上线前建议找母语的人校对一遍,尤其是阿拉伯语这类和中文语序差别大的语言,机器翻译容易出现读起来别扭甚至误导买家的地方。

已经有网站了,能不能改?

可以,先按上面的自查清单评估一遍,看差在哪几项,再决定是改还是重做。